Shipping policy
Bedankt voor je bestelling bij Sevenized. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendingen.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promotieacties, kan de verwerking iets langer duren.
Verzendtijden
De geschatte levertijden zijn:
- Nederland: 1 tot 3 werkdagen
- België: 1 tot 3 werkdagen
- Duitsland: 1 tot 5 werkdagen
- Overige Europese landen: 2 tot 10 werkdagen
- Internationaal: 2 tot 20 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders, douanecontroles of extreme weersomstandigheden.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat je je bestelling voltooit.
Eventuele gratis verzending-acties worden duidelijk vermeld op onze website.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.
Vertraagde of Verloren Zendingen
Hoewel wij ons best doen om alle bestellingen op tijd te leveren, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe factoren.
Indien je pakket verloren lijkt te zijn gegaan, neem dan contact met ons op via info@sevenized.com. Wij zullen samen met de vervoerder een onderzoek starten.
Onjuist Adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Beschadigde Pakketten
Ontvang je een beschadigd product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@sevenized.com en stuur foto's van de schade mee. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Internationale Bestellingen
Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door Sevenized vergoed.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem contact met ons op via:
E-mail: info@sevenized.com
Website: https://sevenized.com
Wij streven ernaar om binnen 24 tot 48 uur op werkdagen te reageren.